Reserveringen

Als reserveringen de backbone van uw organisatie zijn, dan kunt u de volgende checklist doornemen.

– optimaal bereikbaar standaard van 8:00 tot 20:00
– optioneel 24/7
– minimaal 5 telefonistes operationeel per project
– agents van hoog opleidingsniveau
– medewerks hebben veel ervaring met CRM en reserveringsystemen
– geen ziekteverzuim, zwangerschaps verlof, vakantiedagen
– efficiënte kostenstructuur, tot 80% kostenbesparing

De door ons aangestelde projectmanager gaat samen met minimaal 1 supervisor uw reserveringen beheren. Zij hebben alle benodigde kennis van jullie producten/diensten en trainen onze agents continue en monitoren alle werkzaamheden, zodat alles perfect wordt afgehandeld.