I-Calling
The solution creators

i-Calling, met meer dan 20 jaar ervaring. Het beste callcenter voor uw onderneming! Onze resultaten bewijzen altijd dat we efficiënter, sneller en goedkoper zijn. Onze opdrachtgevers variëren van internationale vliegtuigmaatschappijen, Europese verhuur organisaties tot toonaangevende Nederlandse installatiebedrijven. Wij werken voor beursgenoteerde bedrijven, maar leveren ook voor het MKB complete service pakketten.

i-Calling, met meer dan 20 jaar ervaring. Het beste callcenter voor uw onderneming! Onze resultaten bewijzen altijd dat we efficiënter, sneller en goedkoper zijn. Onze opdrachtgevers variëren van internationale vliegtuigmaatschappijen, Europese verhuur organisaties tot toonaangevende Nederlandse installatiebedrijven. Wij werken voor beursgenoteerde bedrijven, maar leveren ook voor het MKB complete service pakketten.

Telemarketing als verlengstuk van uw bedrijf

Wij bieden ervaren helpdesk-, reservering-, service- en verkoopmedewerkers.
Onze agents zijn hoog opgeleid en zijn intern getraind om vraagstukken direct op te lossen en zorgvuldig te verwerken.

Onze call-agents zijn professionals en weten uw wensen om te zetten in concrete resultaten. Originaliteit is de basis voor onze succesvolle aanpak. Geen voor de hand liggende oplossingen, maar maatwerk in optima forma.

Kwaliteit versus kwantiteit

Onze agents worden zorgvuldig geselecteerd en volledig naar onze standaard getraind en/of opgeleid. Wij werken enkel met ervaren marketeers en met vaste agents.

 

High-end IT applicaties

Wij maken gebruik van de nieuwste IT oplossingen en dit maakt het voor onze marketeers mogelijk om op elke door ons gefaciliteerde werkplek direct te functioneren. Dit maakt onze organisatie uitermate flexibel. Deze applicaties dragen er toe bij dat wij elke opdracht, zonder aanpassing van onze infrastructuur, per direct  kunnen aanvaarden. Wij werken volledig AVG proof (SSL 256 bit, HIPPA, GDPR, ISO 27001 SOC 1/2/3, Directive 94/46/EC, PCI DSS).

Unieke inbound opties

i-Calling biedt aan aantal unieke inbound opties, die door ons exclusief zijn ontwikkeld:

  • agents HBO denk- en werkniveau
  • direct meerdere professionals inzetbaar
  • diverse talen beschikbaar
  • gemiddeld minimaal 7 jaar werkervaring
  • verschillende locaties wereldwijd
  • 100% laagste prijs garantie
  • hoogste efficiency rate in de markt
  • combinatie met outbound
  • 24/7 diensten
  • gegarandeerde bezettingsgraad

 

Doe de i-Calling contactcenter test!

Recent afgeronde projecten